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プライバシーポリシー


株式会社ウィルモア(以下、当社)は、当社が運営するアレルギーチェッカー(以下、当アプリ)をご利用のみなさまに快適かつ安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報に関する法令、およびその他の規範を遵守するとともに、個人情報の取り扱い・保護に最大限の注意を払っています。 以下に、当アプリにおけるプライバシーポリシー(以下、本ポリシー)に関する事項を記載します。

【当アプリで取得する情報】

当アプリでは、氏名、住所、電話番号、生年月日、銀行口座情報、クレジットカード情報などの個人情報は取得しておりません。

当アプリで取得する情報は以下の通りです。

・アレルゲン(任意):当社が提供する当アプリのサービスのご利用にあたっては、当アプリの設定画面にてユーザーのアレルゲン情報(卵、乳、小麦、そば、えび、かに、落花生、あわび、いか、いくら、オレンジ、キウイ、牛肉、くるみ、さけ、さば、大豆、鶏肉、豚肉、まつたけ、もも、やまいも、りんご、ゼラチン、バナナ、ごま、カシューナッツ、アーモンド、マカデミアナッツ、カカオ、マンゴー、メロン、アボカド、大麦、魚卵)を設定いただくことで、そのアレルゲンでの食品のチェックを可能にしますが、当アプリユーザーはアレルゲン情報を設定しなくても、アレルゲンを含めた食品情報の閲覧が可能です。アレルゲン情報の設定に関しては、当アプリユーザーで設定、非設定が可能であり、いつでも当アプリユーザーにて変更が可能です。

・メールアドレス(任意):当アプリ内のお問合せフォームの記入事項の1つにメールアドレスが含まれますが、当アプリユーザーからのお問合せに返信をする際に宛先のメールアドレスが必要な為であり、当アプリユーザーがお問合せを利用しない場合は、当アプリ内全体でメールアドレスの記入の必要はありません。

・スキャンをしたJANコード番号(任意):当アプリのスキャン画面にて市販の商品のパッケージに記載のバーコード(JANコード)にかざすことで、その商品のJANコード番号(13桁もしくは8桁の数字)を取得します。ただし、当アプリユーザーは当アプリのスキャン画面を使用せず、JANコード番号を取得しなくてもアレルゲンを含めた食品情報の閲覧が可能です。

【情報収集の目的】

ご提供いただいた情報は、当社が当アプリの運営にあたり以下の目的で利用するものとし、それ以外の用途には使用しません。

(1)当アプリユーザーが設定頂いたアレルゲンを原材料に使用している食品かどうかを当アプリユーザーにチェック頂くため

(2)お問合せ頂く内容にご返信するため

(3)弊社サービスに関して、個人を識別できない形式の統計データを作成するため

(4)弊社サービスの改善や新サービスの開発、内容の充実に役立てるため 

(5)弊社サービスの利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため 

(6)利用者サポートにおける本人確認のため

なお、当アプリについて情報の利用目的について別途定めている場合は当該利用目的の記述を優先します。 当社は、ユーザーのサービスの利用をもって、当該ユーザーが情報の収集について同意したものとみなします。

【情報収集方法と利用】

当アプリの利用にあたり提供していただく情報は、ユーザーご自身で設定画面、スキャン画面、お問合せの画面等にて直接設定、使用していただく形となります。 当アプリをご利用されますと、ユーザーがスキャンした商品のJANコード番号、閲覧したページ、ユーザーの利用環境等の情報が自動的に送信され、当アプリのサーバに記録されます。  当社は、これらの提供を受けた情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成し、当該データにつき利用することができるものとします。  なお、当アプリサービス上の広告や、リンクされている当社以外のウェブサイト上等で、個人情報の入力が求められたり自動的に収集されたりする場合がありますが、当アプリのサービスにリンクされているウェブサイトにおけるこれらの個人情報の入力や収集については、本ポリシーは適用されませんのでご注意ください。

【情報の共有・提供】

当社は、原則として、ユーザーよりご提供いただいた情報を第三者に開示することはしません。但し、以下に該当する場合はこの例外とします。
(1)ユーザーが事前に当該利用者の情報の公開に同意した場合 
(2)当アプリ上でのユーザーの行為により、当アプリの権利・財産やサービスなどを保護するため、必要と認められる場合
(3)人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合 
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)裁判所や警察などの公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合 
(6)その他の関係法令により当アプリによる開示又は提供義務が定められている場合 
(7)個人情報の保持・改変・抹消 
当社は、ユーザーのみなさまの情報を一括管理することにより、厳重な管理体制のもと、情報を取り扱っております。当社は、収集された個人情報の紛失・盗難・破壊・改ざん・漏洩・外部からの不正アクセスを未然に防ぐための予防措置を講ずるとともに、万一の事故発生時には速やかに是正措置を実施します。

【本人による情報の編集・削除】

アレルゲン(任意):ユーザーが自己の設定アレルゲンをいつでも変更、非設定(アレルゲンを設定しない状態)にできるようにしています。

メールアドレス(任意):お問合せフォームに入力されたメールアドレスは当社サーバー内で管理し、第三者に提供をしたり、当社が公開することはありませんが、お問合せをいただいた後、お問い合わせ時のメールアドレスを削除されたい場合は、当アプリ内のお問合せフォームから、メールアドレスの削除依頼を送信いただければ、削除いたします。

スキャンをしたJANコード番号(任意):ユーザーがスキャンしたJANコード番号は当社サーバー内で管理しておりますが、ユーザーはスキャンしたJANコード番号を削除されたい場合は、当アプリ内のお問合せフォームから、スキャンをしたJANコード番号の削除依頼を送信いただければ、当該ユーザーがスキャンをしたJANコード番号を当社サーバー内から削除いたします。

【個人情報の管理責任者】

株式会社ウィルモア

東京都中央区日本橋横山町3-4-904

代表取締役 石川麻由

【第三者による情報取得に関する免責事項】

第三者による個人情報の取得に関し、以下に該当する場合、当社責任の範囲外となります。

(1)ご本人が当社のサービスの機能等を利用し、第三者に個人情報を公開した場合

(2)お問い合わせ時に使用されたメールアドレスを、ご本人以外が何らかの方法により取得した場合

(3)当社に故意又は過失がない場合

【プライバシーポリシーの改定】

当社は、ユーザーの事前の了承を得ることなく、本ポリシーを変更することができ、ユーザーはそれを承諾するものとします。変更後のプライバシーポリシーは、付則として掲示した日付より効力を発するものとします。 また、ユーザーが本ポリシーの変更後に当社が提供するサービスを利用することにより、本ポリシーの変更内容を承諾したものとみなします。 

【お問い合わせ窓口】

当アプリのプライバシーの考え方についてご質問・ご提案がある場合、また当社が保有する個人情報について開示等を希望される場合は、以下のお問い合わせフォームからご連絡をください。 開示等のご連絡をいただいた場合には、本人からのご連絡であることを確認するために本人確認書類の提示等を求める場合があります。

変更履歴

2022年3月30日改訂

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